คุณภาพเป็นรากฐานของการพัฒนาองค์กรPHIDIX ตระหนักถึงสิ่งนี้ตั้งแต่แรกเริ่มและตั้งค่าระบบควบคุมคุณภาพตั้งแต่นั้นมาโดยการแนะนำเครื่องมือการจัดการแบบลีนซิกม่า - DMAIC

•ระบุแหล่งที่มาของข้อมูลอย่างชัดเจนซึ่งระบุปัญหาที่ต้องตรวจสอบ
•การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงที่ระบุสาเหตุของความคลาดเคลื่อนหรือความเบี่ยงเบนและเสนอแนะ

แก้ไข การกระทำ

วัตถุประสงค์ของการดำเนินการป้องกันไม่เพียง แต่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในลักษณะเดียวกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินการแก้ไขด้วยเนื่องจากเป็นกระบวนการพิจารณาความคล้ายคลึงกันดังกล่าวที่ควรเกิดขึ้นในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน

                                                                                                                    วงจร PDCA

การดำเนินการแก้ไขเป็นกิจกรรมการทำงานซ้ำ / การแก้ไขของผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015เราแนะนำการดำเนินการป้องกันเนื่องจากเป็นวิธีการเชิงรุกที่ใช้ในการพิจารณาความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะเกิดขึ้นและเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นการดำเนินการแก้ไขและป้องกันรวมถึงขั้นตอนสำหรับการตรวจสอบการดำเนินการการทบทวนและการดำเนินการเพิ่มเติมหากจำเป็นในทางปฏิบัติเราดำเนินการทั้งสองตาม PDCA (plan-do-check-act)